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역량사전소개 공통기본역량 대인관계역량 성과관리역량 사업수행역량 자기기반역량
  신규입사자에게 꼭 필요한 역량들 입니다. 각 역량탭에 마우스를 올려 보세요.
 
 
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역량이란?
역량사전특징
역량요약표
역량군 역량명 역량정의

공통기본
역량

회사.비즈니스 이해

회사와 업계의 특성, 성공요소를 파악하고 자신의 역량과 연계하여 이해하는 능력

가치관.직업관 개인의 가치판단 기준이 올바르며, 직업/직장에 대한 관념이 올바르고 긍정적임
조직 몰입.적응력 자신이 속한 조직 및 구성원들과 조기에 융화할 수 있는 능력과 조직에 공헌하려는 태도
기본자질 및 교양

직장인으로서 갖추어야 할 기본적인 자질 및 비즈니스 예절, 폭넓은 교양

직무지식.수용능력 직무지식.경험/ 전공지식을 바탕으로 조기에 업무를 수용하고 성과를 낼 수 있는 능력

대인관계
역량

팀웍지향

팀의 일원임을 인식하고 팀 목표달성을 위해 동료들과 적극 협력하고 함께 일하려는 태도

프리젠테이션스킬 자신의 의견이나 제안을 효과적으로 발표하고 상대방의 동의와 행동을 이끌어내는 능력
리더십 공동의 목표달성을 위해 구성원들을 동기부여시키고, 지도.지원하며 이끌어가는 능력
협상.설득력 상대방을 설득하여 원하는 결과를 얻어내거나 상호이익이 되는 합의를 이끌어내는 능력
의사소통력 상대방을 경청하여 정확히 이해하고, 자신의 의사를 명확히 전달.이해시키는 능력
대인관계력 평소 원만한 인간관계를 형성.관리하고, 필요시 상대방의 협조를 이끌어 내는 능력

성과관리
역량

목표.성취지향

일의 성과목표을 명확히 세우고, 정한 목표는 계속 관리하여 달성해내는 능력/태도

정보수집.활용력 필요한 정보를 지속적으로 수집하고 가공,관리하여 업무에 활용할 수 있는 능력
IT활용능력 컴퓨터, IT를 활용하여 일을 효율적으로 처리하는 능력
문제해결력 발생한(또는 예상되는) 문제의 본질과 원인을 파악하고 이를 해결할 수 있는 능력
의사결정력 문제를 판단하고 쓸 수있는 자원을 선택하여 올바른 결정을 적시에 내릴 수 있는 능력
계획.조직화 일하기 전에 활동계획을 세우고 필요한 인적.물적자원을 조직화(구성)할 수 있는 능력

사업수행
역량

상황대처력

돌발상황이나 불확실한 환경에 당황하지 않고, 신속.적절하게 대처하는 능력

국제감각.어학능력

글로벌 스탠다드에 맞추어 일할 수 있는 국제적 감각과 외국인과 의사소통하는 능력

고객지향 고객의 입장에서 생각하고, 고객니즈에 적절히 대응하여 고객을 만족시키는 능력
전략적 사고 외부동향과 내부의 특성을 파악하여 목표를 달성하기 위한 최적의 방안을 도출하는 능력

자기기반
역량

도전정신

더 높은 성과목표를 세워 열정적으로 추진하고, 실패를 학습의 기회로 삼는 태도

유연.창의력 환경변화에 유연하게 대처하고, 새로운 아이디어를 제시하여 성과에 기여하는 능력
진취성 적극적 사고와 자신감으로 새로운 기회를 찾아내고 주도적으로 일을 추진하는 태도
분석력 모호한 현상이나 문제에 대해 정보를 분석하고 논리적으로 추론하여 구체화하는 능력
자기개발 스스로 꾸준히 학습하고 개발하여 보다 나은 성과와 발전을 이루려는 태도
신의.성실성 모든 일에 성실.정직하여 남에게 신뢰감을 주고, 꼼꼼하며 정확하게 일을 수행하는 태도