| 역량군 |
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역량명 |
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역량정의 |
공통기본
역량 |
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회사.비즈니스 이해 |
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회사와 업계의 특성, 성공요소를 파악하고 자신의 역량과 연계하여 이해하는 능력 |
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가치관.직업관 |
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개인의 가치판단 기준이 올바르며, 직업/직장에 대한 관념이 올바르고 긍정적임 |
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조직 몰입.적응력 |
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자신이 속한 조직 및 구성원들과 조기에 융화할 수 있는 능력과 조직에 공헌하려는 태도 |
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기본자질 및 교양 |
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직장인으로서 갖추어야 할 기본적인 자질 및 비즈니스 예절, 폭넓은 교양 |
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직무지식.수용능력 |
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직무지식.경험/ 전공지식을 바탕으로 조기에 업무를 수용하고 성과를 낼 수 있는 능력 |
대인관계
역량 |
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팀웍지향 |
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팀의 일원임을 인식하고 팀 목표달성을 위해 동료들과 적극 협력하고 함께 일하려는 태도 |
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프리젠테이션스킬 |
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자신의 의견이나 제안을 효과적으로 발표하고 상대방의 동의와 행동을 이끌어내는 능력 |
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리더십 |
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공동의 목표달성을 위해 구성원들을 동기부여시키고, 지도.지원하며 이끌어가는 능력 |
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협상.설득력 |
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상대방을 설득하여 원하는 결과를 얻어내거나 상호이익이 되는 합의를 이끌어내는 능력 |
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의사소통력 |
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상대방을 경청하여 정확히 이해하고, 자신의 의사를 명확히 전달.이해시키는 능력 |
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대인관계력 |
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평소 원만한 인간관계를 형성.관리하고, 필요시 상대방의 협조를 이끌어 내는 능력 |
성과관리
역량 |
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목표.성취지향 |
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일의 성과목표을 명확히 세우고, 정한 목표는 계속 관리하여 달성해내는 능력/태도 |
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정보수집.활용력 |
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필요한 정보를 지속적으로 수집하고 가공,관리하여 업무에 활용할 수 있는 능력 |
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IT활용능력 |
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컴퓨터, IT를 활용하여 일을 효율적으로 처리하는 능력 |
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문제해결력 |
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발생한(또는 예상되는) 문제의 본질과 원인을 파악하고 이를 해결할 수 있는 능력 |
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의사결정력 |
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문제를 판단하고 쓸 수있는 자원을 선택하여 올바른 결정을 적시에 내릴 수 있는 능력 |
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계획.조직화 |
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일하기 전에 활동계획을 세우고 필요한 인적.물적자원을 조직화(구성)할 수 있는 능력 |
사업수행
역량 |
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상황대처력 |
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돌발상황이나 불확실한 환경에 당황하지 않고, 신속.적절하게 대처하는 능력 |
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국제감각.어학능력 |
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글로벌 스탠다드에 맞추어 일할 수 있는 국제적 감각과 외국인과 의사소통하는 능력 |
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고객지향 |
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고객의 입장에서 생각하고, 고객니즈에 적절히 대응하여 고객을 만족시키는 능력 |
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전략적 사고 |
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외부동향과 내부의 특성을 파악하여 목표를 달성하기 위한 최적의 방안을 도출하는 능력 |
자기기반
역량 |
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도전정신 |
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더 높은 성과목표를 세워 열정적으로 추진하고, 실패를 학습의 기회로 삼는 태도 |
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유연.창의력 |
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환경변화에 유연하게 대처하고, 새로운 아이디어를 제시하여 성과에 기여하는 능력 |
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진취성 |
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적극적 사고와 자신감으로 새로운 기회를 찾아내고 주도적으로 일을 추진하는 태도 |
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분석력 |
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모호한 현상이나 문제에 대해 정보를 분석하고 논리적으로 추론하여 구체화하는 능력 |
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자기개발 |
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스스로 꾸준히 학습하고 개발하여 보다 나은 성과와 발전을 이루려는 태도 |
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신의.성실성 |
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모든 일에 성실.정직하여 남에게 신뢰감을 주고, 꼼꼼하며 정확하게 일을 수행하는 태도 |
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