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      ▶ 이 직무를 수행하기 위해 필요한 주요 역량
    필요도
    고객지향 9.5
    대인관계력 9.1
    프리젠테이션스킬 8
    상황대처력 7.1
    도전정신 6.2
    의사소통력 6
    팀웍지향 6
    		 
       
    필요도: 해당직무의 필요역량들을 10점척도로 상대비
    교한 것입니다.(10점:매우필요 / 5점:필요)
    ’직무지식.수용능력’등 공통기본역량은 모든 직무에서
    공통으로 요구되므로 표시하지 않았습니다.

      ▶ 필요역량 내역
    고객지향 9.5 고객의 입장에서 생각하고 희망사항에 적절히 대응하여 만족시킬 수 있다.
    대인관계력 9.1 평소 원만한 인간관계를 형성하고, 필요시 상대방의 협조를 이끌어낼 수 있다.
    프리젠테이션스킬 8 나의 의견,제안을 사람들에게 효과적으로 발표하고 동의를 이끌어낼 수 있다.
    상황대처력 7.1 돌발상황이나 불확실한 환경에 당황하지 않고, 신속하고 적절하게 대처할 수 있다.
    도전정신 6.2 도전적 목표를 설정하고 열정적으로 추진하며, 실패를 두려워하지 않는다.
    의사소통력 6 상대방의 말을 경청하여 정확히 이해하고, 자신의 의사를 명확히 전달할 수 있다.
    팀웍지향 6 팀의 일원임을 인식하여 팀 목표달성을 위해 동료들과 자발적으로 협력한다.